商売の鉄則は何だと思いますか！？
私はリピーターを大事にすることだと思います(*´ω｀*)
弊社も利用されたお客様のリピートや紹介などで商売が成り立っており、常に新規のお客様を追いかけ続けることは精神的にも金銭的にもきついです。
なぜこんなことを話題にするかといいますと、何回も利用していたとあるお店でリピーターを大事にしていないなと思う出来事があったからです。
言葉では当たり前のことすぎてものすごく簡単なことのように感じますが、今回の出来事を反面教師にして実際に実行できているかを定期的に自分の胸に手を当てて自問自答したいと思いますm(_ _)m
