賃貸契約時に入居者様に営業電話がかかってきて、「毎月の使用量が安くなりますよ」というガス会社や電力会社とは弊社はなるべく業務提携しないようにしてました(´・ω・｀)
その理由はせっかく弊社で仲介手数料無料で他社よりも安く契約できたのに、お客様が望んでいない営業電話で不快になったり「仲介手数料は無料で良かったが営業電話は不要だった」と思われる可能性があるからです。
もちろんお客様からインターネットの開通でお勧めの会社やどこか安くて良い引っ越し会社はないですか？と聞かれた際にはお答えするようにしています。
ただ最近お客様にご紹介した引越し業者Aも見積もりでトラブルがありました。
引越し業者Aは私が引越しの際によく利用しており料金も安くサービスも良かったので、お客様からどこか良い引越し業者はないか聞かれたときにはいつも勧めていました。
今回引越し業者Aがお客様にだした見積もりは165,000円＼(◎o◎)／
私が想像していた金額の倍以上です。。。
紹介した手前私から引越し業者Aに見積もりの理由を聞いても、納得できるような答えはありませんでした。
相場よりもあまりにも高く見積もりの金額の理由も曖昧だったので、お客様に他社Bで相見積もりをお勧めしたところ約半額の8万円でした。
結局お客様は他社Bで引越しを依頼することに。
引越し業者Aと弊社とは一切業務提携を結んでいないので偉そうなことは言えませんが、ただ今回のような過剰な見積もり請求が起きることがあるので今後も業務提携はできないなと思った出来事でしたm(_ _)m
